Polityka prywatności
Dowiedz się, jak Aivavo przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników serwisu.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MK-Web Michał Kazimierczak, ul. Klaudyny 12, 01-684 Warszawa, NIP: 1182243564, REGON: 522352812.
W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: biuro@aivavo.pl,
- telefon: 517 472 574,
- listownie na adres wskazany powyżej.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- dane podane w formularzach: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, adres strony internetowej oraz treść wiadomości;
- dane związane z kalkulatorem automatyzacji: wybrany proces, wartości wprowadzone do kalkulatora i wygenerowane wyniki;
- dane przekazywane podczas korespondencji e-mailowej lub rozmowy telefonicznej;
- dane techniczne: adres IP, data i czas wizyty, adres URL, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce, logi serwera oraz identyfikatory cookies;
- dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są aktywne.
Nie prosimy o przekazywanie szczególnych kategorii danych osobowych. Prosimy nie wpisywać ich w formularzach ani wiadomościach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi, wykonanie bezpłatnej analizy i przygotowanie oferty – w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- prowadzenie korespondencji i obsługa zapytań – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na komunikacji z użytkownikami i potencjalnymi klientami, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ochrona przed spamem, nadużyciami i atakami oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu – nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- analiza ruchu i ulepszanie serwisu – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy zgoda jest wymagana.
4. Formularze i kalkulator automatyzacji
Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane do kontaktu, przygotowania analizy lub oferty oraz obsługi dalszej korespondencji. Wartości wprowadzone do kalkulatora i jego wyniki są dołączane do zgłoszenia, aby lepiej zrozumieć potrzeby firmy.
Wyniki kalkulatora mają charakter orientacyjny. Nie stanowią decyzji wywołującej skutki prawne ani wiążącej oferty. Nie podejmujemy na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.
5. reCAPTCHA v3 i Google Analytics
Formularze są zabezpieczone przez Google reCAPTCHA v3. Usługa pomaga odróżniać rzeczywistych użytkowników od automatycznych zgłoszeń i może analizować m.in. adres IP, parametry urządzenia i przeglądarki, sposób korzystania ze strony oraz identyfikatory cookies. Ocena ryzyka reCAPTCHA służy wyłącznie bezpieczeństwu formularzy.
Serwis korzysta również z Google Analytics 4 za pośrednictwem Site Kit by Google w celu tworzenia statystyk odwiedzin i ulepszania strony. Dane analityczne mogą obejmować m.in. informacje o sesji, przybliżonej lokalizacji, urządzeniu, przeglądarce i zdarzeniach na stronie.
Dostawcą usług Google dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest co do zasady Google Ireland Limited. Szczegóły opisuje Polityka prywatności Google. Korzystanie z reCAPTCHA podlega również Warunkom korzystania z usług Google.
6. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, systemów formularzy, narzędzi bezpieczeństwa, analityki, obsługi IT, księgowości i pomocy prawnej. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.
Niektóre usługi technologiczne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, odpowiednio m.in. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
7. Okres przechowywania danych
- dane z zapytań i formularzy – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do czasu wygaśnięcia uzasadnionej potrzeby kontaktu lub przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane związane z umową i rozliczeniami – przez czas wykonania umowy oraz okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe i dotyczące przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia lub do ustania celu przetwarzania;
- logi techniczne i dane bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki;
- dane analityczne – zgodnie z ustawieniami danego narzędzia oraz zasadami opisanymi w Polityce cookies.
8. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem biuro@aivavo.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi, analizy lub oferty. Brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza lub kontakt zwrotny.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, zabezpieczenia formularzy, ograniczenia dostępu, kopie zapasowe oraz rozwiązania ochrony serwisu. Żadna transmisja danych w internecie nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026 r.
